******税务局12366纳税缴费热线智能语音知识库优化
项目所在采购意向：
******税务局2024年10至12月政府采购意向
采购单位：
******税务局
采购项目名称：
******税务局12366纳税缴费热线智能语音知识库优化
预算金额：
40.000000万元(人民币)
采购品目：
c******软件运维服务
采购需求概况 ：
1、优化升级江西省现有12366智能语音导航架构和算法；持续提升智能语音识别性能；迭代优化智能问答的算法体系，基于涉税服务知识和服务数据，实现对智能语音问答能力的不断提升。2、对人机交互界面的拟人化语音包进行持续迭代升级，保障实时贴近纳税人、缴费人的交互体验习惯。3、持续提供专业化的智能训练服务，通过专业化、常态化的智能训练调优机制，不断的丰富智能知识库的知识储备，提升智能咨询的服务能力。对现有智能知识库进行升级，以支撑全语音门户接入的业务服务场景需求。
预计采购时间：
2024-12
备注：
项目所在采购意向：
******税务局2024年10至12月政府采购意向
采购单位：
******税务局
采购项目名称：
******税务局12366纳税缴费热线智能语音知识库优化
预算金额：
40.000000万元(人民币)
采购品目：
c******软件运维服务
采购需求概况 ：
1、优化升级江西省现有12366智能语音导航架构和算法；持续提升智能语音识别性能；迭代优化智能问答的算法体系，基于涉税服务知识和服务数据，实现对智能语音问答能力的不断提升。2、对人机交互界面的拟人化语音包进行持续迭代升级，保障实时贴近纳税人、缴费人的交互体验习惯。3、持续提供专业化的智能训练服务，通过专业化、常态化的智能训练调优机制，不断的丰富智能知识库的知识储备，提升智能咨询的服务能力。对现有智能知识库进行升级，以支撑全语音门户接入的业务服务场景需求。
预计采购时间：
2024-12
备注：
